올영 행사했더니 쿠팡 매출 폭등? K-뷰티 채널 전략의 새 공식

발행일: 2026년 6월 15일 · CNEC 뉴스레터

매출 400억 브랜드 대표를 만났습니다. 인플루언서 시딩이랑 쿠팡 조합. 이게 성과가 제일 좋다고 합니다. 인플루언서들도 그쪽을 더 선호하고, 고객들도 결제가 편하니까요.

쿠팡 담당자도 비슷한 얘기를 합니다

예전엔 채널끼리 서로 경계했거든요. 자기 채널 밖에서 행사하면 매출 빠진다고 생각했으니까요. 근데 요즘은 다릅니다. 다른 데서 행사를 하면 쿠팡 매출도 같이 올라서, 오히려 좋다는 겁니다.

생각해보면 아마존도 그랬습니다. K-뷰티가 아마존에서 큰 것도 결국 아마존 자체 트래픽이 아니라 밖에서 만든 틱톡 트래픽이었습니다.

밖에서 트래픽을 만들수록, 매출은 결국 쿠팡 같은 큰 채널로 모입니다. 쿠팡은 앞으로 더 강해질 수밖에 없는 구조라는 거죠.

1페이지에 올라가거나, 아니면 광고로 노출하거나 둘 중 하나입니다. 근데 쿠팡 CPC 광고보다는 인플루언서 시딩으로 유입시키는 게 더 낫습니다.

생각해보면 당연합니다. 어성초 검색해서 최저가로 사는 사람, 잘 없거든요.

이미 리뷰 1만 개 이상 쌓인 대형 브랜드들과 어성초, 시카 같은 동일한 성분으로 경쟁하려면, 검색광고나 배너 광고로는 설득도 어렵고 이길 수도 없습니다.

결국 정말 진정성 있게 좋아 보이는 후기, 그리고 영향력 있는 인플루언서의 추천이 중요합니다. 광고비를 태우는 대신 리뷰를 먼저 쌓고, 오가닉을 조금씩 늘려가는 방향입니다.

K-뷰티 시장은 커지면서 경쟁도 과열됐고, 덕분에 메타 광고비는 계속 오릅니다. 자사몰 전환 비용이 높아지니까 이제 팔면 마이너스가 나는 경우도 많습니다.

게다가 어렵게 유입시킨 고객들이 쿠팡, 올리브영으로 분산되면서 측정도 안 되고 수익성도 떨어집니다. 광고비 써서 만든 트래픽인데, 정작 결제는 다른 채널에서 일어나는 거죠.

오가닉 매출은 자사몰보다 채널에서 더 유리합니다.

그래서 지금은, 수수료를 좀 더 내더라도 채널에 투자하는 게 장기적으로 더 나은 시기라고 봅니다.

밖에서 트래픽을 만들고, 그 트래픽이 큰 채널로 모이는 흐름. 한동안은 이 구조가 더 강해질 것 같습니다.

자사몰을 버리라는 얘기는 아닙니다. 다만 광고비로 자사몰 전환을 억지로 끌어올리는 것보다, 진정성 있는 후기와 추천으로 채널 안에서 신뢰를 쌓는 쪽이 지금 시기엔 더 맞다는 겁니다.